因應競爭全球化與知識經濟的世代來臨，教育革新重新聚焦於培養學生的多元能力。如聯合國教科文組織、歐盟、美國等國家或組織紛紛提出包括終身學習、有效溝通、創造思考、問題解決、團隊合作等21世紀關鍵能力指標(黃子瓔，2010)；臺灣的十二年國教政策高舉「適性揚才」、「提升公民素養」的理念目標(教育部，2012)；中國大陸的《中長期教育改革和發展規畫綱要(2010~2020)》亦明訂「素質教育改革」、「終身教育」等綱要(新華社，2010)。從國際組織提出的能力指標與各國制定的教育政策來看，可以肯定現代教育理念將會更加注重學生學習的品質與多元能力的培養。

在這樣的全球教育思潮中，課堂教學是教育革新的核心。相較於傳統以教師為中心(Teacher-centered)的教學，根據許多教學研究與學習理論的文獻，以學生為中心（Student-centered）是公認最能反映「多元化」的教學方式(史美瑤，2012a)。許多教育學者、一線教師均提出符合現代教育理念的創新教學模式，如同儕教學(Peer Instruction) (Eric Mazur, 1997)、學習共同體(黃郁倫、鐘啟泉譯，2012)、翻轉課堂(Flipped Classroom)(Bishop & Verleger, 2013)、學思達(張輝誠，2015)、IRS互動教學等(Liu, Liang, Wang, Chan & Wei, 2003)。實務上，課堂教學大多是教師中心與學生中心混合的，若歸納課堂中的「教」與「學」模式，則可以區分為講述式學習(Lecture-Based Learning, LBL)、團隊導向學習(Team-Based Learning, TBL) (Michaelsen, Knight & Fink, 2002)、問題導向學習(Problem-Based Learning, PBL) (Barrows & Tamblyn, 1980)等模式，最高的境界則是以學生為中心的一對一學習(見圖1)；在這些教與學的模式中，可以藉助現代科技(如電子白板、電子書包、IRS即時反饋系統等)的智慧(Intelligence)、便利(Convenience)與效能(Efficiency)等ICE教學環境，協助老師實踐各種創新教學模式。因此，基於現代教育理念的課堂教學革新，可以視為由教師中心邁向學生中心的歷程(張奕華、吳權威，2014)。

圖1 課堂中的「教」與「學」模式

TBL團隊導向學習在Michaelsen的定義中包含許多步驟：包含了預習、個人測驗、小組測驗、小組申訴討論、團隊作業等。這些步驟是希望學生能夠先自學，且為確保學生自學的基本成果，再加上個人測驗與小組測驗。小組測驗以討論共識方式進行，有問題也可以提出來和老師互動，目標是準備好基本知識，以進行更高層次的團隊作業來完成學習任務。原本由Michaelsen所定義的TBL團隊導向學習步驟在準備上需要花費大量時間，也需要印製特殊的考卷，因此多被資源豐富的醫學體系採用，基礎教育部分就比較少。Michaelsen後來也指出，TBL的關鍵要素在於適當的分組、能確保個人自習與小組學習的評量方式、即時且經常的回饋互動、能促進學習與團隊精神的小組任務設計 (Michaelsen & Sweet, 2008)。若取其主要關鍵要素的精神靈活運用，TBL團隊導向學習便是當前發展創新教學模式最為可行的主軸，例如現在風靡教育圈的學習共同體、學思達熱潮均是以TBL團隊導向模式為精神的實踐形式。

「TEAM Model TBL團隊合作學習模式」 (以下簡稱TBL團隊合作學習模式)，是基於TBL團隊導向學習與TEAM Model智慧教室的一種創新教學策略與模式，它具有以下內涵(見表1)：

TBL團隊合作學習模式的課堂型態是將班級分為數個團隊，以學生自學為基礎，課堂中以合作討論、解決問題為核心。讓學生自己思考、解決問題能讓學生取得學習的主動權；合作討論則能讓不同程度的學生在社會化的情境中學習並獲益，也就是所謂的教學相長。社會化的情境即是人與人之間的互動、溝通、合作、討論、分享， TBL團隊合作學習模式具有社會化學習情境的特徵，正能讓當前學校的大班教學型態發揮效益。

在TBL團隊合作學習模式的課堂中，教師的角色則從原本的知識傳遞者，轉化為學習的引導者。研究指出，一般人說話與演講的速度大約每分鐘200字，而小學生閱讀的速度每分鐘能達到400字、中學與高中學生更能達到每分鐘5、600字以上(宋欣橋; Sun, Morita, Stark, 1985; Sun, 1993)，因此在課堂中減少教師講述、增加學生自學與思考的時間，能讓資訊傳遞與吸收的效率更佳。課堂中的講述減少之後，教師則是專注在運用活動設計與班級經營策略來促進團隊動力，並且運用教學科技輔助學生的學習、透過科技來看見學生的思考，掌握個人、團隊乃至於全班的學習狀況。

TBL團隊合作學習模式對於教師教學與學生學習也具有優勢(見表2)。

對學生學習而言，TBL團隊合作學習模式能激發學生解決問題、主動學習的熱情，學生在課堂中參與問題情境，加強了學習的動機與慾望，實驗與研究證明能提升學生的學習成效(McInerney & Fink, 2003; Tan, Kandiah, Chan, Umapathi, Lee, & Tan, 2011)。學生在和同儕、教師互動、思維碰撞的過程中，將能促進其在綜合、評鑑、創造等高層次思考能力，更能進一步培養溝通、創造、思考、合作、問題解決等未來人才所需要的關鍵素養(史美瑤，2012b)。對於教師而言，在課堂中實施TBL團隊合作學習模式也具有許多優勢。譬如教師想要有所改變時，可能會因為考試成績的壓力而猶疑，TBL團隊合作學習模式則已經被研究證實能同時提升學生的多元素養與評量表現；課堂中，教師講述的時間減少了，學生自學、思考、討論的時間增加了，其實也提供教師由教師中心的教學轉向以學生為中心教學的契機；學生間的同儕學習、教學相長，能讓不同程度的學生獲益；TBL團隊合作學習模式也非常適合作為翻轉課堂的課堂活動，因為兩者都有學生自學、課堂討論、以學生為中心的要素。

TEAM Model智慧教室中的HiTeach TBL團隊合作學習系統，是一套能協助教師在課堂執行TBL團隊合作學習模式的輔助系統，高度整合電子書包智慧教室、IES雲端補救學習平臺的「翻轉課堂服務」以及智慧型手機的「智慧助教app」，讓教師能在課堂中隨時啟動TBL團隊合作學習模式與策略。教師能在課前透過雲端平台完整掌握每一個學生的預習狀態，在課堂中方便而有效率地收集、彙整、分類學生討論的成果、即時掌握各個團隊的學習成效，發揮團隊合作學習的優勢並強化團隊合作學習的成效。

圖2 TBL團隊合作學習模式的應用環境

如圖2所示，在TEAM Model智慧教室中，學生座位分為多個小組，每一個小組配備一台平板電腦，作為學生收集、產出與回饋的工具；每一個學生則持有一個IRS即時反饋系統，能對課堂中的問題、調查、互評等活動提供個人化的回饋。教室設備清單可參考表3：

圖3與圖4是TBL團隊合作學習教室的座位配置圖示例：

圖3 TBL團隊合作學習教室座位配置圖示例一

圖4 TBL團隊合作學習教室座位配置圖示例二

在教師端則是使用HiTeach TBL團隊合作學習系統，在電子白板或觸控螢幕上呈現課堂教材、彙整學生的討論結果(如圖5-A)、檢視各組學生的學習成效，並可使用智慧手機上的智慧助教App進行智慧巡堂，隨時拍攝熱烈討論的狀態、團隊實作的成果或個別學生特別的思考與作品，並可立即向全班展示與分享，讓教學素材更加豐富。

相較於每個學生配備一台平板電腦，一組一台平板電腦能大幅減輕教師管理設備的負擔，而且團隊共用一台平板電腦，學生就能更專注於課堂，不會卡在平板電腦的操作上(圖5-B)。

事實上，TBL團隊合作學習模式自1980年代被提出以來，至今已經發展超過三十年，在學理上可以視為1950年代肇始於醫學教育的問題導向學習法(PBL)的發展分支(關超然，2014)。過去教師在傳統教室裡實施TBL團隊合作學習時會遇到一些挑戰：譬如小組內的討論效率不佳甚至缺乏討論；教師在課堂進行中只能顧及各小組的討論與發表，顧不到學生的個別差異；小組中可能有一人獨掌全局的學生、或被大家冷落的學生、或跟不上課程進度的學生；當小組進行發表的時候，其他組別紛紛忙於準備自己的報告。最後，雖然學生有分組，教師也有設計討論問題，但可能會因為這些狀況而錯過TBL團隊合作學習的目標，使得教學成效和傳統教學無異：只能顧好中等程度的學生，忽略優等的學生、拉不起落後的學生。

因此，教師如何讓學生團隊「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」並避免「三個和尚沒水喝」，便是在實施TBL團隊合作學習模式時要面對的重要課題。圖6列出七項機制，掌握TBL團隊合作學習模式的成功關鍵。

圖6 TBL團隊合作學習模式的關鍵機制

學術上對TBL團隊導向學習界定了嚴謹的教學流程，但對於需要面對不同年齡、不同特質的學生、執教不同學科的一線教師來說，只要掌握其理念精神與關鍵機制，同樣能發揮TBL團隊合作學習模式的效益。過去在傳統教室中，教師想要從講述為主的課堂轉變為TBL團隊合作學習、甚至到PBL問題導向學習是十分困難的(如圖10)；若能透過科技的幫助解決許多客觀的限制與矛盾，就能讓這個翻轉、創新的過程像是圖11一樣輕鬆容易。

圖10 在傳統教室支持下實踐現代教育理念的門檻高
　

圖11 在智慧教室支持下實踐現代教育理念的門檻低

最後，便是由TBL專家梁仁楷博士，使用TEAM Model智慧教室示範中學七年級的〈機率〉課程，完美詮釋在現代科技輔助下的TBL團隊合作學習模式。

好的教學模式要能夠被快速複製與擴散，最好的方式就是舉辦「TEAM Model TBL團隊合作學習模式」(簡稱TBL團隊合作學習模式)研討會，包含公開授課與觀課活動、專家講座與指導、經驗分享與實作演練工作坊(Workshop)等，可下載「TBL團隊合作學習模式」精進教學研討會計畫參考資料作為籌辦參考。